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效期预警三步:预警、并柜、清货,别一刀切

临期处理晚了,同一件货从"少赚一点"变成"全部亏掉"。这篇按三个时间点排:什么时候预警、什么时候并柜、什么时候认损,并给出每个点该做的具体动作。


临期商品的处理,差别不在方法,在时间点。

同一件货,剩三十天处理是打折,剩三天处理是报损。中间没有缓冲,错过了就是全额损失。

三个时间点按剩余保质期排,每个点只做一件事。

用在哪

所有有保质期的品类:食品、饮料、乳品、日化、母婴、部分药械类。

  • 谁来做:片区负责人(谁管这排货架谁负责),不是”月底大家一起弄”;
  • 多久一次:每周固定一天扫一遍,配每天打烊前的五分钟快扫;
  • 准备什么:一张能写剩余天数的标签、一个固定的临期区。

标示与下架的执行规则以国标 GB 7718(预包装食品标签通则)为基准,当地监管口径更严的,按当地执行。这条别自己定,定错了打折也补不回来。

第一个时间点:剩余三分之一

不清货,只做三件事:算、标、挪。

算:查出这个品类的保质期天数,取三分之一作为预警线。保质期 90 天的,剩 30 天进预警;保质期 12 个月的,剩 4 个月进预警。

标:贴一张小标签,写剩余天数,不写日期。日期要自己算,天数一眼就懂。

挪:从最好的位置挪到次一级位置,把好位置让给动销快的货。这一步不做,后面所有动作都会慢半拍。

第二个时间点:剩余十天

进入临期区,集中陈列,配一个醒目的标识。

集中有三个好处:员工知道该推什么、顾客知道在哪找、盘点时一眼能看出还剩多少。

同时开始做组合,而不是直接降价。组合比打折更能保住价格形象:把临期品和畅销品打包,或者做成加价购,顾客拿到的是”多一件”,不是”便宜货”。

折扣只留给最后一步。

第三个时间点:到期前三天

认损,不要再赌。

到期前 3 天内必须下架,不再上架销售。这一条要写成店里的硬规定,别留给当班的人临场判断。

报损也是动作,不是失败。填清楚品名、数量、原因、处理人,下个月订货时才有依据。报损单须在 24 小时内录进系统,隔天才补的单据基本记不准。

报损单的作用不是追责,是修正订货。 不填单的报损,下个月会一模一样地再发生一次。

这一步最容易漏

  1. 只在系统里预警,不去货架:系统提醒了,但没人动货,等于没提醒;
  2. 预警线全店统一:慢销品永远救不回来;
  3. 临期品和正常品混放:顾客挑走正常品,临期品继续躺到期;
  4. 报损不填单:库存平了,原因丢了。

怎么验收

盯三个数,比看损耗总额更准:

  • 临期折价占比:临期区销售额 ÷ 总销售额,稳定在一个小比例说明节奏对;
  • 报损金额:连续两个月下降才算真的改善;
  • 同品类既缺货又过期:出现这个组合,说明订货结构有问题,不是效期管理的问题。

第一个月大概率不会变好,因为基数本来就乱。看第二个月和第三个月的趋势。

收个尾

三步的核心不是”处理临期”,是把处理时间往前挪。挪得越早,损失越小,顾客看到的折扣也越体面。

进货那一端把效期卡住,这一端就轻松一半,见收货验收 6 查;盘点时怎么把差异归到具体原因,见盘点核对表。其余工具在零售知识工具库。

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