扫码购与离店码是什么？线下门店的提货新玩法

线下门店客流高峰时，收银台排队是痛点。「扫码购 + 离店码」提供了一种把选购、支付、提货拆开的玩法，尤其适合高峰时段与旅游零售场景。

一句话结论

扫码购让顾客用手机自助扫码下单并支付，离店码让顾客支付后凭码到收银台核销提货；它把「选购」与「收银」解耦，减少排队、提升提货效率。

扫码购怎么玩

1. 顾客到店，打开小程序/ H5 的扫码购，选门店。
2. 用手机扫商品条码加购，实时看到价格、库存与会员价。
3. 结算下单、在线支付。

不需要占用收银台，顾客边走边扫，把选购环节交给顾客自己完成。

离店码：支付后的「提货凭证」

支付完成后，系统生成一张离店码（如 24 小时有效），顾客凭码到收银台/核销点提货：

• 店员核销离店码 → 状态变为已核销 → 记录提货时间
• 订单标记完成、积分到账
• 门店只能核销自己门店的码，避免串店

适合谁

• 高峰流量门店：把排队压力从收银台转移到自助扫码。
• 旅游零售/免税店：顾客多、提货环节明确，离店码体验好。
• 想减少收银人力：让顾客自助完成大部分选购动作。

给门店的提醒

扫码购与离店码要发挥作用，前提是门店库存、会员、订单与支付在同一套系统里。否则扫码看到的库存不准、离店码对不上订单，体验反而变差。

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